“我在微信上跟客户开了个玩笑，客户转头就跟我领导告状”

1. 不是所有的客户都能开玩笑

随着现代通讯工具的越来越便捷，很多人都转而用网络工具来进行商务沟通，比如QQ，微信，已经成为一种工作的官方沟通工具期货客户。但是，这也免不了有不少的弊端，因为隔着电脑手机别人不了解你，很有可能误会你的意思，或者说不能正确解读你的意思。

小秋就遇到了一个尴尬的事情期货客户。有一个新客户加了他的微信，并且问他一个样品订单的交期。客户明确表示希望10月9号就能收到，而当时客户下单已经是9月28号了。

由于国庆节要放假七天，只有两天的时间制作，而且这个产品是比较复杂的期货客户。客户要求的交期是完全不可能达成的，所以小秋就在微信上开玩笑式的回复了客户：“这是绝对不可能完成的，不要问我为什么。”

因为他想到接下来就是国庆节，放假那么多天，所以不用问原因，客户也应该知道是不可能完成的期货客户。但是令他没有想到的是，客户根本就不了解他的意思，或者误会了他的意思，转头就把状告到了他领导那里，说他语气不好态度不认真，对客户敷衍。

领导马上把小秋叫进办公室，教训了他一顿期货客户。小秋只能哑口无言，后悔自己不该跟客户开这样的玩笑。

其实不管是熟人还是客户，有些人都开不得玩笑期货客户。尤其是当这个客户还是陌生的客户的时候，你就要尤其要注意了。

“我在微信上跟客户开了个玩笑期货客户，客户转头就跟我领导告状”

我们来数数期货客户，有哪些客户是开不得玩笑的？

（1） 陌生的客户开不得玩笑

人的一切信任都是建立在了解之上期货客户。

当你刚认识这个客户不久，客户还没有完全了解你，不了解你的个性品德和为人处世，他会对你缺乏信任，甚至根本无从谈信任期货客户。你说的话，客户分不清真假就都会以为都是真的。

而且人只倾向于接受对自己好的信息期货客户。如果他觉得是好的，他就会乐意接受。如果你提供的信息不好或者给他感觉不好，那么他就会拒绝接收这样的信息或是会有反抗意识。

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（2） 认真的客户开不得玩笑

认真的人骨子里面常常是没有幽默感的，或者没有玩笑这个意识的期货客户。他追求的都是可以付诸实际行动的事，把想法变为现实。如果你跟他玩笑，一旦他不能理解你开玩笑的方式和目的，所以他会拒绝你的玩笑，反过来声讨你。

（3） 严肃的客户开不得玩笑

严肃的人，他会认为开玩笑是很低俗很不负责任的人才会做的事情期货客户。所以一旦你跟他开玩笑，你的形象在他心里就会大打折扣，他甚至会以你不够专业不够负责的想法来回应你的玩笑。

（4） 着急的客户开不得玩笑

人一旦着急就理解力就会下降，无法多冷静期货客户。一着急，也就无法思考你言语之下的深层意思。所以他宁可你说的明明白白也不愿意跟你绕圈子，由于他们最需要的就是时间，而你在跟他开玩笑，他们就会认为你就是跟他绕圈子，就是浪费他的时间。

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2 跟客户开玩笑可能会导致坏影响

百度上有一个问题：第一次见新客户期货客户，你会跟他开玩笑的吗？

一个高赞回答是这样的：首次见客户应该不会，对客户的尊重必须后，后面与客户久了成为朋友可以偶尔开开玩笑，当然也试情况而定期货客户。

是呀期货客户，新客户来之不易，如果双方没有建立信任，你确定你冒失的玩笑不会吓跑你的客户？

客户如果跑了你怎么追回？所以小秋的领导很生气期货客户。他将这件事当作是一件大事。而小秋则仅仅认为这是一件小事，玩笑待之。

有一些不适当的玩笑，你可能当时觉得只是个玩笑，但在客户看来，却未必如此期货客户。

那么期货客户，跟客户开不恰当的玩笑会有什么不良结果？

1）会传递错误的信息，导致别人的决策错误期货客户。

小阳前段时间接到一个新客户的订单，客户要求小阳先寄样品过来，小阳明明已经完成了，但是他觉得这个客户脾气暴躁，动不动就冲他发火生气的性子很讨厌，于是开玩笑地跟客户说还没有完成期货客户。

客户很着急，问他原因期货客户。小阳找了一些理由搪塞了过去。然后客户没有下文了。第二天小阳刚上班就吃惊地发现，客户正守在门口等着他。

由于小阳给了客户一个错误的玩笑，导致客户信以为真，直接过来跟进度期货客户。

2）客户的信任度降低期货客户，则会离场，去选择新的供应商

比如小秋，即使他正确地传达了他不能完成的信息，但也会让客户怀疑他的专业服务性期货客户。而且他连原因也不解释，更无形中会为客户带来反感，所以客户会到领导那里告他的状。

更差的后果，是客户会质疑你的专业性，从而质疑你所代表的公司的专业性期货客户。选择离场，去寻找新的供应商。

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3 跟客户开玩笑要注意的原则

很多人都知道，跟熟悉的客户偶尔开下玩笑没有什么大碍，可是老练的销售深知，在商务交往当中，再熟悉的客户，也难以成为交情至深的朋友，商场上的朋友关系，毕竟主要还是靠经济利益来维系期货客户。因此，话更不可以乱说，玩笑更不可以乱开。

有一句话说：玩笑限于即兴，留下误会就成了谎言期货客户。

所以跟客户开玩笑期货客户，一定要注意以下原则：

1）先期货客户了解客户的为人

比如以上的几种客户就开不得玩笑期货客户。如果是平时比较宽容，也有开玩笑的客户，偶尔开下玩笑，客户是乐见其现的，说不定还会附和你的玩笑。

2）对象要区别

男女老少期货客户。有些玩笑要区别对象，千万别把玩笑开成了惯例。同一种玩笑，也不是谁都可以开的。后辈不宜同前辈开玩笑，男性不宜同女性开玩笑，下级不宜跟上级开玩笑。同辈人之间，也要考虑对方的性格、心情、学历、职位等情况。

3）内容要适合

开玩笑的内容应当健康有物，虽然这并不容易做到期货客户。一方面取决于开玩笑者的思想与文化修养，另一方面也有人更喜欢那些粗俗、关乎两性的一些话题。拿两性话题开玩笑，古今中外都很流行。但是荤段子在商务交往中适当地谈谈并无不妥，如果频繁使用不雅词汇，就会让人觉得你的为人很有问题了。

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4）开玩笑的方式要注意

有时候，你觉得是不错的玩笑，但可能别人会觉得这不算是一个玩笑，甚至连笑料都算不上期货客户。

由于双方的步调不一致，笑点不同，所以玩笑，也应该点到即止期货客户。

要尊重别人，不能伤害别人的自尊期货客户。尤其要注意的是不要涉及到对方的弱点，不要含沙射影。

更不能借着开玩笑对别人冷嘲热讽，发泄内心的厌恶不满情绪，这就不是开玩笑，而是故意骂人挑衅了期货客户。

5）要讲究场合

有些场合，开个玩笑能缓解活跃气氛，这样很好期货客户。

但不是所有的场合，都可以开玩笑，尤其是客户正处于戒备期的时候期货客户。

我们要注意场合，把握分寸，才不至于让双方都觉得尴尬期货客户。

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4 怎么跟客户开玩笑才是最适合的期货客户？

有人问期货客户，如果你不了解客户，不知道客户的尺度和分寸，但某种场合又需要开下玩笑，怎么办？

有谁知道，往往我们说的很多玩笑话都隐藏着真心话，只是换了一种方式表达期货客户。

拿别人开玩笑，或是拿客户开玩笑，或多或少心里都有些打趣的成分，而这种打趣，多少有种高看自己小看别人的味道期货客户。

如果是这样，最好的办法不是说别人，也不是说客户，而是拿自己开玩笑期货客户。

你可以开玩笑，但是必须要顾及别人自尊和面子期货客户。而拿自己开玩笑，永远都不算过火。

一来显得你有风度，二来显得你谦虚，何乐而不为期货客户。

美国心理学家卢维斯提出一个定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己期货客户。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。真正的谦虚，是忘掉自己。

所以，当你别无选择的时候，适当地拿自己自我解嘲一番，反而会让人高看你一眼期货客户。

这样，你既保存了对方的颜面，也显示了自己的情商期货客户。

“我在微信上跟客户开了个玩笑期货客户，客户转头就跟我领导告状”

有一个发生在魏晋时期的故事：

魏晋文人刘伶，很喜欢喝酒，他醉酒之后，并不像其他人一般会酣睡期货客户。

醉酒后的他能妙语如珠，令人莞尔期货客户。

他的身材瘦小干巴，可谓其貌不扬期货客户。

有一次喝醉酒之后，他与人发生冲突，那个人捋起袖子伸出拳头准备“修理”刘伶期货客户。

刘伶并不打算和那人动武期货客户，见此状况，他立即把自己的衣服撩了起来，露出他那狰狞可数的一排排肋骨，慢条斯理地对那人说：

“你看看期货客户，我这鸡肋骨上还有您放拳头的地方吗？”

那人听后，不禁笑出声，没有和刘伶继续纠缠便离开了期货客户。

多亏了刘伶的急中生智，懂得拿自己开玩笑来缓解争执的矛盾，起到“四两拨千斤”的作用，让他免受了一顿皮肉之苦期货客户。

由此可见，懂得自嘲的人，往往都是懂得见机行事的聪明人期货客户。

如果你在正确的场合，用了自嘲式的玩笑，你的情商，会让客户记在心里，为你加分，对你更加信任期货客户。

但如果你的玩笑开得不妥当，后果也是相当“严重”的期货客户。

所以，跟客户要不要开玩笑，怎么开玩笑，完全就是技术活，如果你不懂，就不要玩火了吧期货客户。